- Началом аренды считается время, заявленное при бронировании, а не время фактического появления в лофте. Окончанием аренды зала считается время, когда последний человек от заказчика покидает лофт. Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды, а также не даёт возможности снимать дольше забронированного времени.

- Заказчик обязан покинуть помещение не позднее времени, указанного в договоре. Задержка помещения более чем на 15 минут обязывает заказчика оплатить продление по цене часа действующего тарифа. В большом зале стоимость аренды одного часа 2000 рублей, стоимость аренды часа в малом зале 1600 руб. Стоимость аренды 1 часа всей студии 3600 руб.

- Запрос на продление времени – должен быть озвучен не раньше, чем за час до окончания мероприятия. Администрация лофта вправе отказать в продлении времени – без объяснения причин.

- Если заказчику требуются более 30 минут на подготовку, заказчик платит дополнительно полную часовую стоимость. А именно необходимо произвести монтаж декораций, либо другие подготовительные действия (как до начала мероприятия, так и после) нужно учитывать, что указанное время также оплачивается и его следует учитывать при бронировании лофта.

В большом зале стоимость аренды одного часа 2000 рублей, стоимость аренды часа в малом зале 1600 руб. Стоимость аренды 1 часа всей студии 3600 руб.

- Заказчик имеет право приносить свои продукты питания или воспользоваться сторонними организациями выездного питания. Заказчик имеет право приносить с согласования исполнителя свои безалкогольные и алкогольные напитки с согласованием исполнителя.

- Количество человек в каждом зале строго ограничено:

• Допустимая вместимость большого зала 25 человек (взрослые и дети старше 4-х лет), дети младше 3-х лет проходят без ограничения по количеству. Если количество взрослых и детей старше 4-х лет, одновременно находящихся в большом зале, превышает разрешенное (более 25 человек) – взимается дополнительная плата 500 (пятьсот) руб. за взрослого/ребенка. 
• Допустимая вместимость малого зала 15 человек (взрослые и дети старше 4-х лет), дети младше 3-х лет проходят без ограничения по количеству. Если количество взрослых и детей старше 4-х лет, одновременно находящихся в малом зале, превышает разрешенное (более 15 человек) – взимается дополнительная плата 500 (пятьсот) руб. за взрослого/ребенка.
• Если количество взрослых и детей старше 4-х лет превышает максимальную вместимость в большом зале более 30 человек, заказчик обязан арендовать дополнительно малый зал (аренда 5 часов и уборка "Стандарт"/9500 руб.).
• Если количество взрослых и детей старше 4-х лет превышает максимальную вместимость в малом зале более 20 человек, заказчик обязан арендовать большой зал.
• Максимальная вместимость всей студии 40 человек.

- Заказчик имеет право приносить с собой реквизит, согласовав предварительно с исполнителем.

- Заказчик имеет право организовывать программу мероприятия своими силами или привлекать третьих лиц, заблаговременно предупредив с исполнителем.

- Заказчик может привлекать к организации праздника дополнительно третьих лиц. Исполнитель не обязан предоставлять малый зал/большой зал для третьих лиц в качестве гримерной без арендной оплаты. Заказчик должен проинформировать привлеченных третьих лиц о правилах нахождения в студии. Заказчик заранее должен арендовать дополнительный зал, если требуется пространство в качестве гримерки для артистов или для иных нужд, например: склад декора и реквизита, обслуживающий персонал, кейтеринг и прочее.

- Курение разрешено в специально отведенных местах на улице, вне помещения, запрещен кальян. Штраф 70 000 руб.

- Использование дымовых шашек, пиротехнических устройств, огненных шоу, запуск огненных фонариков, а также праздничных салютов в помещении и на территории — категорически запрещено. Штраф 70 000 руб.

-  Любая порча имущества студии: поломка декора и любого реквизита, бой посуды, любые загрязнения стен, пола, других поверхностей и прочее - влечет за собой штраф, который будет равен стоимости испорченного предмета декора, реквизита и т.д. Запрещается использование индийских красок, порошковых смесей, шоколадного фонтана и т.д.

- Заказчик не блокирует проход, не подпирает и не блокирует двери, не лазает по гардеробным перекрытиям, не становится ногами на диван, деревянные скамейки и экраны батарей, не хлопает дверьми, а так же следит за выполнением данных требований гостями мероприятия.

- Исполнитель вправе убирать, добавлять или изменять в любое время оформление, декорации в помещение без предупреждения заказчика, кроме декора, который входит в праздничный пакет заказчика или же отдельно оплачивается заказчиком.

- Исполнитель вправе отказаться от исполнений обязательств по договору без возвращения денежных средств, если заказчик или участники мероприятия нарушают правила, указанные в данном договоре, проявляют грубость или неуважение к администратору.

- Мероприятие может быть прекращено – если заказчик покидает помещение, находится в нетрезвом состоянии или не несет ответственность за свои действия. 

- Если участник во время мероприятия оказался в сильном алкогольном опьянении, то заказчик обязан за свой счет вызвать транспорт и оплатив въезд на территорию по действующему тарифу сопроводить участника до автомобиля и отправив его за территорию.

- Если мероприятие заканчивается раньше оплаченного времени – денежные средства не возвращаются.

- На мероприятие запрещено приносить: любые виды оружия, колющие и режущие предметы, газовые баллончики, электрические шокеры и др. средства самообороны, а также взрывчатые вещества и их компоненты, ядовитые и отравляющие вещества, биологически опасные вещества, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные и радиоактивные вещества, едкие и коррозирующие вещества.

- Заказчик и его участники не имеют права во время мероприятия заниматься розничной и оптовой продажей алкогольной и другой продукцией.

- Заказчиком может являться как юридическое лицо, так и физическое лицо в совершеннолетнем возрасте. 

- При проведении развлекательных мероприятий – уборка оплачивается обязательно в размере 1500 рублей (во всех праздничных пакетах уборка уже входит). Если клиент приводит своих артистов с бумажным шоу, шоу с животными, то клиент обязан оплатить дополнительную уборку в размере 1500 руб.

- В случае рефлекторного извержения желудка взрослого или ребенка – заказчик оплачивает штраф – 2500 руб.

- Клиент может приглашать артистов с участием животных. Клиент обязан оплатить дополнительную уборку зала в размере 1500 руб. в дополнение к уже существующей услуге, которая входит в базовый пакет. Клиент обязан донести информацию  самостоятельно до исполнителей шоу с животными, что артисты во время шоу обязаны убирать отходы жизнедеятельности животных сами. Дополнительная уборка будет осуществления после завершения праздника. В обязанности администратора зала не входит уборка за животными в течение праздника.

- Оплата производится двумя платежами, первый платеж осуществляется в день подписания договора, тем самым за заказчиком бронируется дата и время, окончательная сумма вносится за 24 часа до начала мероприятия.

- В случае нарушения условий и сроков оплаты, указанных в настоящем договоре, исполнитель вправе отказаться от обязательств по договору.

- Исполнитель вправе при возникновении чрезвычайной ситуации (ЧС) на мероприятии или при систематическом нарушении правил во время мероприятия, а также в течение 24 часов (суток) после окончания мероприятия вызвать оперативную группу реагирования сотрудников полиции.

- Администратор вправе присутствовать в помещении в течение всего мероприятия.

- Исполнитель имеет право прекратить мероприятие без возврата денежных средств, если заказчик совершает действия, запрещенные законодательством Российской Федерации.

- Исполнитель не несет ответственности в случае отключения электричества городом.

- Заказчик несет ответственность за действия/бездействие третьих лиц, привлеченных для выполнения услуг на мероприятие - как за свои собственные.

- Исполнитель не несет ответственности за личные вещи, продукты питания и напитки Заказчика.

- Исполнитель не несет ответственности за утерю имущества заказчика и его гостей.

- Заказчик обязан находиться в студии в сменной обуви, заказчик обязан донести информацию о правилах нахождения в студии до всех участников праздника. Исполнитель обязан предоставить бахилы, если кто-то из гостей забыл принести сменную обувь. Исключением может быть сухое и теплое время года.

- Для колясок, велосипедов и другого спортивного инвентаря (оставлять внутри помещения категорически нельзя, кроме съёмных люлек для грудничков) предусмотрена крытая площадка на улице. Если необходимо присутствие коляски с грудничком в помещение, заранее обговаривается с администрацией. Администратор имеет права попросить гостя протереть колеса коляски влажной салфеткой.

- В студии много столов и стульев, заказчик может использовать мебель по назначению. Обязательное требование при использование столов - накрывать их скатертями. Заказчик может перемещать мебель в зале, но делать аккуратно, так как полы при передвижении мебели царапаются, поэтому если заказчик переставляет крупногабаритные предметы, делать это не травмируя пол, усилиями двух человек. Заказчик также может обратиться за помощью к администратору. Запрещено снимать зеркала, перемещать декорации и декор без разрешения и помощи администратора!

- Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии. Бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съёмочного процесса/детского праздника/вечеринки и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съёмки/детского праздника/вечеринки и порчу имущества студии.

- Заказчик имеет право на бесплатный въезд и последующую стоянку легкового автомобиля на территории в течении всего мероприятия (до трех автомобилей). Оплата дополнительного пропуска до 22:00 – 200 руб./машина, после 00:00 до 10:00 – 1000 руб./машина.

- Возврат оплаты:

• Предоплата 6000 (шесть тысяч) рублей не возвращается в случае отмены мероприятия за два дня (48 часов).
• -Предоплата 6000 (шесть тысяч) рублей будет возвращена Заказчику, если мероприятие отменится за три дня (72 часа).
• -Мероприятие можно перенести один раз, предварительно согласовав новую дату и время, с сохранением внесенной ранее предоплаты 6000 (шесть тысяч) рублей.
• Если мероприятие отменяется в день праздника, предоплата 6000 (шесть тысяч) рублей, в случае переноса мероприятия, не сохраняется. Заказчику необходимо внести повторно предоплату для брони новой даты.

- Дети должны всегда оставаться под присмотром родителей! Детям нельзя заходить в зону кухни, нельзя брать и уносить декор с собой (кроме декора, который был выкуплен родителями заранее или собственный декор клиентов).